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Educare

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NOVIEMBRE 2008 N° 9 Volumen 6

La experiencia como protección del estrés en los profesionales de Enfermería

Sección: ENSEÑANDO A APRENDER

Autores

1Raimunda Montejano Lozoya, 2Yolanda Castilla Rodríguez, 3Julia Romero Moreno, 2Josefa Luisa Rodríguez de Dios Benlloch, 2Eva Pérez Lafuente

1Diplomada en Enfermería. Máster en Ciencias de la Enfermería. Enfermera en Unidad Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN). Hospital Universitario (HU) La Fe, Valencia.
2Diplomada en Enfermería. Enfermera en UCIN. Hospital Universitario (HU) La Fe, Valencia.
3Diplomada en Enfermería. Licenciada en Psicología. Enfermera en UCIN. Hospital Universitario (HU) La Fe, Valencia.

Contacto:

Email: montejano_rai@gv.es

Resumen

El objetivo principal de nuestro estudio ha sido conocer el grado de estrés en todo el personal de enfermería de una UCIN y los objetivos específicos han sido, por un lado, conocer aquellas situaciones más estresantes en esta Unidad de Cuidados Intensivos y por otro, saber el grado de estrés según la antigüedad profesional y la antigüedad en la unidad. Para ello, hemos utilizado un cuestionario auto-contestado, la escala de estresores laborales para personal de enfermería: Nursing Stress Scale, con 34 ítems. Entregamos el cuestionario a la vez que explicamos los objetivos del estudio a todos los participantes de la Unidad.
El porcentaje de respuesta fue del 81%, por lo que la muestra final estudiada incluye a 47 profesionales de enfermería, prácticamente todas mujeres.
El nivel de estrés en general de todos los profesionales estudiados es bajo (38,02 sobre una puntuación total de 102). Las situaciones que generan mayor nivel de estrés en líneas generales, se relacionan con los aspectos que se refieren a la carga de trabajo, como falta de personal, no tener tiempo para realizar todas las tareas y el turno de trabajo, y las situaciones que menor estrés provocan son las relaciones interpersonales, aunque este patrón cambia dependiendo de la antigüedad en la unidad de enfermería. La antigüedad profesional y los años de experiencia en la UCIN disminuyen el nivel de estrés de los profesionales en general.

Palabras clave:

estrés laboral; personal de enfermería unidad de cuidados intensivos neonatales (UCIN)

Title:

Experience as protection from stress in nursing professionals

Abstract:

The main objective of our study has been to determine the level of stress experienced by nursing professionals in a NICU. The specific objectives have been to learn about the most stressful situations in a specific NICU and to determine the level of stress in relation to amount of time on the job and amount of time working in the unit. To this end we have used a self-administered questionnaire, the scale of nursing work-related stressors for nursing professionals: “Nursing Stress Scale”, comprised of 34 items. We handed out the questionnaire as we explained the objectives of the study to all of the Unit’s participants.
Response percentage was 81%.The final sample included 47 nursing professionals, being the the vast majority of them women.
Overall, the level of stress of all professionals evaluated was low (38,02 out of a total score of 102). In general, the situations that led to a higher level of stress were related to aspects involving work load, such as staff shortage, a lack of time to perform all duties and the work shift. The situations that generated less stress were interpersonal relationships, although this trend changed depending on the number of years worked in the nursing unit. In general, the number of years on the job and number of years working in the NICU lowered the professional’s level of stress.

Keywords:

work-related stress; nursing staffneonatal intensive care unit (NICU)