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Educare

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JULIO 2011 N° 7 Volumen 9

La comunicación enfermera-paciente oncológico, desde el punto de vista del enfermo

Sección: ENSEÑANDO A APRENDER

Cómo citar este artículo

Calero Romero MR. La comunicación enfermera-paciente oncológico, desde el punto de vista del enfermo. Educare21 2011; 78. [En línea] [fecha de acceso: 1 de julio de 2011]. URL disponible en: http://www.educare21.net

Autores

María del Rocío Calero Romero

Enfermera del Hospital General Juan Ramón Jiménez de Huelva.

Contacto:

Email: rocio_calero@hotmail.com

Resumen

Objetivo: conocer la opinión del paciente oncológico sobre la comunicación con las enfermeras que le atienden en la unidad de hospitalización. Se trata de un estudio cualitativo descriptivo con la utilización de una entrevista a cada paciente seleccionado, fueron cinco pacientes de la Unidad de Oncología del Hospital Juan Ramón Jiménez de Huelva.
La técnica que se llevó a cabo para la recogida de datos fue la entrevista estructurada, se elaboró un guión para recoger los datos necesarios para el estudio. Entre los resultados encontrados destacan que en cuanto a la identificación del profesional al ingreso del paciente y al saludo inicial antes de cada entrada en la habitación, los enfermos coinciden excepto uno que los enfermeros son identificados y que saludan, todos coinciden en que el personal de Enfermería escucha a sus pacientes en todas las ocasiones, también en que los profesionales reflejan los sentimientos que captan de los pacientes y por último, muy bien valorada la fundamentación de las respuestas de los profesionales a las preguntas que ellos formulan.
Conclusiones: los pacientes piensan que la comunicación de los profesionales de Enfermería es adecuada.

Palabras clave:

comunicación; paciente oncológico profesional de enfermería

Title:

The nurse-cancer patient communication from the patient’s viewpoint

Abstract:

Objective: to know the views of cancer patients on the communication between them and the nurses who care for them in the hospital ward. This is a descriptive qualitative study using an interview with each of 5 patients selected in the oncology unit of the Hospital Juan Ramón Jiménez of Huelva.
The technique used for data collection was a structured interview, developing a script to collect the necessary data for the study. Among the findings it can be highlighted that in terms of professional identification when the patient is admitted and the initial greeting before each entry into the room, all the patients except one agreed that nurses identified themselves and greet them, they all agree that nursing staff listen to their patients at all times, as well as service thy providers capture the feelings of patients and lastly they highly appreciate the knowledge of the professional responses to the questions they asked.
Conclusions: the patients think that the communication of nurses is adequate.

Keywords:

cancer patients; communicationprofessional nurses