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Educare

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DICIEMBRE 2012 N° 10 Volumen 10

Evaluación de un programa piloto de intervención frente a la violencia en el trabajo, implantado en enfermeras de la provincia de Valencia

Sección: ENSEÑANDO A APRENDER

Cómo citar este artículo

Martín Baena D, Ferrer Ferrandiz E, García Gallego C. Evaluación de un programa piloto de intervención frente a la violencia en el trabajo, implantado en enfermeras de la provincia de Valencia . Educare21 2012; 10(10). [En línea] [fecha de acceso: 1 de diciembre de 2012]. URL disponible en: http://www.enfermeria21.com/publicaciones/educare/

Autores

1David Martín Baena, 2Esperanza Ferrer Ferrandiz, 3Carmen García Gallego

1Técnico investigador del CIBER Epidemiología y Salud Pública (CIBERESP) y Profesor de la Escuela de Enfermería “La Fe”. Valencia.
2Profesora de la Escuela de Enfermería “La Fe”. Valencia.
3Profesora de la Facultad de Psicología de la UNED, Dpto. de Metodología de las Ciencias del Comportamiento. Madrid.

Contacto:

Email: martin_dav@gva.es

Resumen

Objetivo: Evaluación de un programa de tratamiento de la violencia en el trabajo (VT) llevado a cabo en un grupo de enfermeras de distintos centros (Atención Primaria, hospitales) de la provincia de Valencia. El programa de tratamiento fue presentado como un programa para prevenir y dar pautas para enfrentarse a la VT consiguiendo un ambiente laboral positivo que mejore la calidad de vida de las enfermeras.
Material y método: Han participado 30 enfermeras con una edad media de 34,4 años. El programa de tratamiento se basa en los mismos supuestos que se tienen en cuenta en el método Kauris. Se organizaron sesiones de 60 minutos aproximadamente. Para valorar el nivel de VT, antes y después del programa se utilizó el cuestionario de estrategias de acoso en el trabajo (LIPT-60).
Resultados: De las 30 enfermeras, ninguna presentó violencia física ni discriminación. Analizando el índice global de acoso psicológico (IGAP) y las dimensiones de acoso psicológico (AP) en la sesión inicial, 13 enfermeras presentaron alta probabilidad de padecer AP y por tanto de desarrollar un cuadro psicopatológico. Tras el programa de tratamiento solo 6 presentaban alta probabilidad de AP.
Conclusiones: El programa tuvo efecto sobre la disposición de las enfermeras frente a la VT, las ha ayudado a ser conscientes de la VT en todas sus formas y a considerar los recursos disponibles para hacerle frente. La eficacia se ha demostrado con una disminución del número de enfermeras con AP.

Palabras clave:

acoso psicológico; método Kauris violencia en el trabajo

Title:

Evaluation of a pilot intervention program against violence at work, implemented in nurses in the province of Valencia

Abstract:

Objective: Evaluation of a treatment program of workplace violence (WPV), conducted in a group of nurses from different centers (primary care, hospitals, etc.) in the province of Valencia. The treatment program was presented as a program to prevent and provide guidelines for dealing with WPV, achieving a positive work environment that improves nurses’ quality of life.
Methods: Thirty nurses participated with a mean age of 34.4 years. The treatment program is based on the same assumptions that are taken into account in the Kauris’ Method. It consisted in approximately 60 minute sessions. To assess the level of WPV, before and after the program, we used the harassment at work strategies questionnaire (LIPT-60).
Results: Of the 30 nurses, none had experienced physical violence or discrimination. Analyzing the overall index of bullying and the dimensions of psychological harassment in the initial session, thirteen nurses had a high chance of experimenting psychological harassment and therefore, of developing a psychopathology. After the treatment program only six had high a probability of psychological harassment.
Conclusions: The program had an effect on the attitude of nurses towards WPV, helped them to be aware of all forms of WPV and to consider the resources available to address it. Efficacy has been demonstrated by a decrease in the number of nurses with psychological harassment.
 

Keywords:

bullying; Kauris’ Methodworkplace violence