3
Metas de Enfermería

Metas de Enfermería

SEPTIEMBRE 2008 N° 7 Volumen 11

Opiniones y percepciones de las enfermeras sobre los valores que desarrollan en la prestación de cuidados

Sección: En Portada

Cómo citar este artículo

Guerra Martín MD. Opiniones y percepciones de las enfermeras sobre los valores que desarrollan en la prestación de cuidados. Metas de Enferm sep 2008; 11(7): 26-31

Autores

Mª Dolores Guerra Martín

Profesora colaboradora. Departamento de Enfermería de la Escuela Universitaria de Ciencias de la Salud, Universidad de Sevilla.

Contacto:

C/ Mariano Benlliure, 6, portal 6-2º A. 41005 Sevilla.

Email: guema@us.es

Resumen

Objetivo: conocer las opiniones y percepciones de las enfermeras de los centros de salud de Atención Primaria del Distrito Sanitario Aljarafe de Sevilla, sobre los valores que desarrollan en la prestación de cuidados enfermeros en sus lugares de trabajo.
Material y métodos: diseño descriptivo transversal realizado a través de un cuestionario anónimo de elaboración propia y aplicado a los profesionales enfermeros que llevaran más de cinco años trabajando en los centros de salud del Distrito Sanitario de Aljarafe. Los valores estudiados fueron: justicia, compasión, respeto a la autonomía, confidencialidad y secreto profesional.
Resultados: del 100% de enfermeras de los centros de salud seleccionados (N=85), contestaron el cuestionario el 70% (N=60). El 55% mujeres. La media de edad era de 39,23 años (DE:10,39). El 65% tenía entre 5 y 11 años de trabajo en Atención Primaria. A la pregunta sobre si el principio de justicia se respeta durante la prestación de los cuidados enfermeros, el 71,6% responde que “siempre o casi siempre”, 26,7% que “a veces” y un 1,7% no contesta a la pregunta. Sobre la presencia el valor compasión en la prestación de cuidados, dice que “siempre o casi siempre” el 68,3% y que “no hay compasión o sólo a veces” el 31,7%.
A la pregunta de si se respeta la autonomía del paciente, el 66,7% afirma que “siempre o casi siempre” y que “no hay respeto o sólo a veces” un 28,3% y un 5% no contesta a la pregunta. Sobre la confidencialidad y el secreto profesional, el 88,4% dice que “siempre o casi siempre”, que “no está presente o sólo a veces” el 8,3% y un 3,3% no contesta a la pregunta.
Conclusiones: las enfermeras opinan que la confidencialidad es un valor fundamental en la relación enfermera-paciente, ya que es un principio ético de la profesión. En cuanto a la justicia en la prestación de cuidados, perciben que no se puede llevar a cabo por falta de recursos y que depende de la política sanitaria. Con respecto a la compasión, hay que decir que algunas enfermeras la describen como empatía y que depende de la enfermera que sea más o menos compasiva. Por último, sobre el respeto a la autonomía de los pacientes las enfermeras creen que cada vez se tiene más en cuenta y que previamente hay que informarles para que puedan decidir sobre las cuestiones relacionadas con su salud.

Palabras clave:

valores; Atención Primaria; enfermeras; prestación de cuidados; justicia; compasión; respeto a la autonomía confidencialidad

Title:

Nurses’ opinions and perceptions on the values they develop during the delivery of care

Abstract:

Objective: to learn about the opinions and perceptions of nurses on the values they develop in nurse care-giving in their work places in the Primary Care Health Centres affiliated to the Health District of Aljarafe, in Seville.
Material and methods: cross-sectional descriptive design study using a self-elaborated anonymous questionnaire applied to nursing professionals with more than 5 years work experience in the health centres of the Health District of Aljarafe. The values studied were: justice, compassion, respect for patient autonomy, confidentiality, and professional secret.
Results: of the total number of nurses from the health centres selected (N=85), 70% (N=60) answered the questionnaire. 55% were women. Mean age was 39,23 years (SD=10.39). 65% had worked in Primary Care between 5 and 11 years. On the question regarding whether the justice principle was respected during nursing care, 71,6% answered “always or most of the time”, 26,7% “sometimes” and 1,7% did not answer the question. Regarding the value Compassion in care-giving, 68,3% responded “always or most of the time” and 31,7% answered “there is no compassion or sometimes only”. In regards to the question of whether patient autonomy was respected, 66,7% answered “always or most of the time”, 28,3% “there is no respect or sometimes only” and 5% did not answer the question.
On confidentiality and professional secret, 88,4% answered “always or most of the time”, 8,3% “not present or sometimes only” and 3,3% did not answer the question.
Conclusions: nurses believe that confidentiality is a fundamental value in the nursepatient relationship given that it is an ethical principle in the nursing profession.
In regards to justice in care-giving, nurses believe it cannot be achieved due to a lack of resources and dependant on healthcare policies. Regarding compassion, some nurses describe it as empathy and dependant on the nurse’s level of compassion.
Finally, concerning patients’ autonomy, nurses believe that it is being taken into consideration more and more. Furthermore, these patients must be previously informed so they can decide on issues related to their health.

Keywords:

values; Primary Care; nurses; care-giving; justice; compassion; respect for autonomyconfidentiality