Aproximación cualitativa a la relación enfermera-paciente musulmán
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Cómo citar este artículo
Plaza del Pino FJ, Soriano Ayala E. Aproximación cualitativa a la relación enfermera-paciente musulmán. Metas de Enferm jun 2009; 12(5): 27-31
Autores
1Fernando Jesús Plaza del Pino, 2Encarnación Soriano Ayala
1Doctor en Enfermería por la Universidad de Almería. Enfermero asistencial del Hospital Torrecárdenas de Almería.
2Profesora titular de la Universidad de Almería, Departamento de Educación.
Contacto:
C/ Granada, 190. Bloque C, 2ºB. 04008 Almería
Email: ferplaza@ual.es
Titulo:
Aproximación cualitativa a la relación enfermera-paciente musulmán
Resumen
Objetivo: conocer cómo perciben los profesionales enfermeros la relación con sus pacientes musulmanes, colectivo de extranjeros más numeroso en la zona donde se desarrolla el estudio: Almería.
Metodología: estudio cualitativo. Para la recogida de datos se llevaron dos grupos de discusión con profesionales de Enfermería. El análisis de datos se realizó mediante análisis de contenido, identificando categorías y construyendo un sistema final de metacategorías.
Resultados: emergieron dos metacategorías representativas de la relación enfermera-paciente musulmán: responsabilidad enfermera: el papel de la enfermera para mantener un ambiente cordial, tranquilo y conseguir relaciones normalizadas con los pacientes musulmanes; normalidad ante la sociedad multicultural: la incorporación de la nueva realidad multicultural a la cotidianeidad de los profesionales.
Conclusiones: los profesionales enfermeros deben convertirse en el agente de cambio que lidere el proceso conducente a que los hospitales se conviertan en lugares de tolerancia y convivencia. Para conseguirlo será necesario formar en los cuidados culturales, la competencia intercultural, fomentando el contacto intercultural, mejorando y adaptando los cuidados enfermeros y de esta forma ganar en respeto cultural así como en calidad en los cuidados.
Palabras clave:
cultura; comunicación intercultural; competencia cultural; musulmanes; inmigrantes; extranjeros; profesionales; investigación cualitativ grupos de discusión
Title:
Qualitative approximation to the relationship between the nurse and muslim patients
Abstract:
Objective: to ascertain how nursing professionals perceive their relationships with muslim patients, the largest alien group in the area where the study was conducted: Almería.
Methodology: qualitative study. For the collection of data two discussion groups comprised of nursing professionals were used. Data analysis was carried out by means of content analysis, identifying categories and constructing a final system of metacategories.
Results: two representative metacategories of the nurse-muslim patient relationship were identified: 1) the nurse’s responsibility, that is the role of the nurse to maintain a pleasant, friendly and relaxing environment and to achieve the establishment of normal relationships with muslim patients and 2) to maintain normality within a multicultural community, by incorporating the new multicultural reality to the routines of the healthcare professionals.
Conclusions: nursing professionals must become the change agents that lead the process which makes hospitals places where tolerance and co-living converge. To do this, special training should be given on aspects such as cultural care, intercultural competitiveness, by fostering intercultural exchange, improving and adapting nursing care and in so doing, gaining the cultural respect as well as the quality of care.
Keywords:
culture; intercultural communication; cultural competence; muslims; immigrants; aliens; professionals; qualitative research; discussiongroups
