Propósito: Indagar la opinión de la población del Centro de Salud “Virgen de Begoña”(Área 5, Madrid) a cerca del “bien intrínseco”, “ejercicio excelente” y “control del mercado” como características profesionales enfermeras.

Material y métodos: Diseño: estudio descriptivo transversal, utilizando cuestionario autoadministrado, validado con un pilotaje a 24 personas de la población diana. Población y muestra: sujetos mayores de 13 años que acuden al centro de salud en 1996; muestra de 373 individuos obtenidos a través de un muestreo por conglomerados monoetápico(p=0.05, error de muestreo=10%). Variables: las tres características profesionales se operativizaron a través de preguntas relativas al conocimiento, utilización, finalidad, etc. de la consulta de enfermería y relativas al propio profesional enfermero. Para garantizarla validez patente se utilizó criterio de expertos. Procesamiento: índices de estadística descriptiva e inferencial (X2); intervalos de confianza con un 95% de seguridad; paquetes informáticos EPIINFO 6 y H. GRAPHICS 2.

Resultados: “Control del mercado”: un 78,3% (73,6, 83,2) han sido atendidos en consulta de enfermería (CE). El 68% (61,7, 74,1) accedió, por primera vez, a través del médico. Un83% (77,4, 87,5) conoce el nombre de su enfermera. Al 72,6% (66,2, 78,1) le gustaría tener más información sobre la CE, a través de su propia enfermera.”Bien intrínseco”: el73,5% (67,1, 78,9) creen que la CE es imprescindible para el control de su salud. Un 61,2%(54,5, 67,5) ve a la enfermera como profesional independiente. El motivo de consulta másfrecuente es el seguimiento de la enfermedad crónica (54,2% - 47,4, 60,7).”Ejercicio exce-lente”: un 91,3% (86,6, 94,4) confía totalmente en su enfermera. Un 76.9% (70,7, 82) opina que siempre le ayuda a mantener o recuperar su salud y un 42,2% (36,1, 49,2) considera a la enfermera totalmente capacitada para resolver alguno de sus problemas de salud.

Conclusiones: existe un 20% de la población que aún no ha sido atendido en CE. Sóloel 9,7% accede a través de la enfermera. La enfermera sigue atendiendo mayoritariamente a personas con enfermedad crónica, para su control y seguimiento. Existe un claro desarrollo profesional, avalado por los resultados obtenidos en las tres características profesionales abordadas.