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Metas de Enfermería

Metas de Enfermería

ABRIL 2000 N° 24 Volumen 3

La Cartera de servicios de Atención Primaria: Garantía de Calidad

Sección: Gestión Sanitaria

Autores

Mercedes Elbaz Eljarrat

Enfermera. Gerencia de Atención Primaria de Ceuta.

Contacto:

C/ Andrés Feliu, 30 - 7º B. 07010 Palma de Mallorca, Baleares.

Email: a.barchilon@teleline.es

Resumen

Se analiza cronológicamente la historia de la CARTERA de SERVICIOS (C.S.), hablando de qué es, cuáles son sus características, de qué está compuesta, quién la ha “inventado”, cómo seha elaborado, cuál es su utilidad, a quién va dirigida, en québeneficia su existencia al usuario, cuáles son sus funciones, suevolución hasta llegar a la última edición de 1999 y cuál es supresente y su futuro como importante herramienta de trabajoa utilizar por los sanitarios, en el ámbito de la Atención Primaria de Salud, en su quehacer diario.

Con todo ello, se pretende darla a conocer a aquellos profesio-nales que no sepan de su existencia y ampliar los conocimientos sobre la misma de aquellos otros que ya han tenido la oportunidad de “echarle un vistazo”.

Palabras clave:

cartera de servicios; Atención Primaria de salud; calidad; promoción de la salud prevención

Title:

The health services catalogue: Guarantee of quality

Abstract:

This paper analizes cronologicaly the history of the Services Catalogue, refering to its commiment, its characteristics, its body,its creator, its elaboration, its utility, its benefits for the customer,its funtions, its adressee, its development from the beginning tolast issue in 1999. As well as, its present and futere as a maintool to be utilized by heath professionals in the Primary HealthCare field.

By means of the above mentioned, it is intented to inform allprofessionals who don´t know about its existence and widenthe knowledge of those who already know it.

Keywords:

service catalogue; Primary Health Care; quality; health promotionprevention