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Metas de Enfermería

Metas de Enfermería

DICIEMBRE 2006 N° 10 Volumen 9

¿Cómo perciben el ruido los pacientes en los hospitales españoles?

Sección: En Portada

Cómo citar este artículo

Marqués Sánchez P, Calvo Sánchez D, Mompart García MP, Núñez Gelado Y, Calle Pardo AP. ¿Cómo perciben el ruido los pacientes en los hospitales españoles?. Metas de Enferm dic 2006/ene 2007; 9(10): 25-31

Autores

1Pilar Marqués Sánchez, 2Mª Dolores Calvo Sánchez, 3Mª Paz Mompart García, 4Yolanda Núñez Gelado, 5Angela Pilar Calle Pardo

1Profesora Titular de Administración de Servicios de Enfermería. Escuela Universitaria de Ciencias de la Salud. Campus de Ponferrada. Universidad de León.
2Diplomada en Enfermería. Profesora titular de la Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia de la Universidad de Salamanca.
3Enfermera. Licenciada en Humanidades. Profesora del Máster de Gestión de Servicios de Enfermería. Vicepresidenta de ALADEFE.
4Directora de Enfermería del Hospital Universitario de la Princesa, Madrid.
5Profesora titular del Departamento de Enfermería y Fisioterapia de la Universidad de León.

Contacto:

C/ Camino de Santiago, 40, 3º A. 24400 Ponferrada, León.

Email: defpms@unileon.es

Resumen

Objetivo: conocer cómo los pacientes perciben el ruido y su influencia durante la estancia hospitalaria. Este trabajo forma parte de una línea de investigación sobre condiciones medio-ambientales de los hospitales.
Material y métodos: estudio descriptivo transversal a través de un cuestionario con ítems que hacían referencia a la fuente sonora, horario y características del ruido. La población fue de 193 pacientes pertenecientes a 4 hospitales de distintas categorías y provincias. Los servicios seleccionados, atendiendo a su intensa y diferente actividad asistencial fueron: Cuidados Intensivos, Servicio de Cirugía y Servicio de Pediatría.
Resultados: la fuente que más molestaba a los pacientes eran las propias personas cuando hablaban alto con un 64,8%, la franja horaria donde se registró mayor percepción del ruido fue de 9-21h con un 77%, sin embargo, molestaba más en la noche con un 31,1% o incluso por la tarde y especialmente cuando sentían dolor (28,5%). Las características del ruido más molestas para los pacientes eran el alto volumen y aquellos que se repetían muchas veces (35,2%).
Conclusiones: la mayor percepción del ruido tiene su origen en fuentes fácilmente accesibles y no excesivamente costosas para el diseño de medidas correctoras como son el tono de voz de las personas y las alarmas. La propuesta del equipo investigador es la educación en hábitos, normas y conductas que faciliten un entorno acústico más armonioso y el estudio de propuesta arquitectónicas para sustituir señales ruidosas por luminosas, en la medida de lo posible.

Palabras clave:

ruido; percepción sonora; polución sonora; contaminación acústica; calidad medioambiental; calidad asistencial; hospitalización; invertigación descriptivo

Title:

How do patients perceive noise in Spanish hospitals?

Abstract:

Objective: to ascertain how patients perceive noise and its influence on their hospital stay. This work is part of a research line on the environmental conditions of hospitals.
Material and methods: cross-sectional descriptive study through a questionnaire with item referring to the noise source, time schedule and characteristics of noise. The population included 193 patients pertaining to 4 different category hospitals and provinces. The selected services, attending to their different work volume, were: Intensive Care Unit, Department of Surgery and Department of Paediatrics.
Results: the noise source that most bothered the patients was the actual people when they talked loud with a 64,8%, the time area where the highest level of sound was noted was between 9 and 21 hours, with 77% of the noise, nonetheless, it was more bothersome during the night, with a 31% or even in the late afternoon, being aggravated when the patients were in pain (28,5%). The characteristics of the worst noise were high volume and those that repeated the same sounds over and over again (35,2%).
Conclusions: the greatest perception of noise originates in easily accessible sources. These sources are however, not that expensive to fix by implementing corrective measures such as telling people to speak more softly and to turn down alarms. The proposal presented by the research team is education in habits, norms and behaviours aimed at facilitating a more harmonious acoustic surrounding and the study of architectonic proposals to replace noisy signals by light signals, to the extent such change might be possible.

Keywords:

noise; sound perception; sound pollution; acoustic contamination; environmental quality; healthcare qualityhospitalisation