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Educare

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NOVIEMBRE 2013 N° 9 Volumen 11

Calidad de la asistencia según los pacientes intervenidos en cirugía torácica

Sección: APRENDIENDO PARA ENSEÑAR

Autores

1Manuel Luque Oliveros, 1Mª Dolores Sánchez-Matamoros Martín, 2Inmaculada Sánchez-Matamoros Martín

1 Enfermeros adscritos al Servicio de Cirugía Cardiaca y Cirugía Torácica de la UGC del Bloque Quirúrgico del HU Virgen Macarena. Sevilla.
2 Enfermera adscrita al Servicio de Cirugía General y Hepatobiliar de la UGC del Bloque Quirúrgico del HU Virgen Macarena. Sevilla.

Contacto:

Email: varondandys@hotmail.com

Resumen

La calidad de la asistencia sanitaria es algo básicamente intangible, ya que, más que sofisticadas tecnologías de última generación, se trata de prestaciones y experiencias. Las dimensiones mejor valoradas por los pacientes intervenidos quirúrgicamente en nuestro quirófano de cirugía torácica, es la cordialidad. Siendo el procedimiento el aspecto peor valorado.

Palabras clave:

Cirugía torácica; asistencia sanitaria intervención quirúrgica

Title:

Clinical care quality according to patients undergoing thoracic surgery

Abstract:

Clinical care quality is a rather intangible feature because, apart from last-generation sophisticated technologies, services provision and experiences are involved. The dimension reaching the best evaluation according to our patients undergoing thoracic surgery is friendliness. The procedure had the lowest evaluation.

Keywords:

Thoracic surgery; health caresurgical procedure