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Enfermería del Trabajo

Enfermería del Trabajo

DICIEMBRE 2019 N° 3 Volumen 9

Corrigendum: Elaboración y validación de un cuestionario para evaluar la satisfacción de los trabajadores con la vigilancia de la salud

Sección: Metodología de Investigación

Autores

Acosta del Pino JM, Repullo Leiva S

Titulo:

Corrigendum: Elaboración y validación de un cuestionario para evaluar la satisfacción de los trabajadores con la vigilancia de la salud

Resumen

Introducción. El punto de partida de todo proceso de mejora es conocer el nivel de satisfacción de los usuarios respecto a los diferentes factores o elementos que intervienen en la prestación del servicio, lo que ayuda a determinar cuáles son los puntos fuertes y débiles del mismo.