Profesionales sanitarios de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Regional de Málaga han elaborado un decálogo con consejos y recomendaciones de buenas prácticas orientados a humanizar los cuidados que reciben los pacientes ingresados en dicha área y mejorar la atención sanitaria.
Este documento, que persigue el objetivo de conseguir un acercamiento cercano al paciente por parte de los trabajadores, forma parte de un proyecto de humanización más grande que va a desarrollarse en los Cuidados Intensivos del centro malagueño en el próximo año. Además, constituye el inicio de una serie de medidas que se llevarán a cabo con la finalidad de concienciar a los profesionales sobre la importancia de la humanización de la asistencia.
De esta forma, de manera sencilla y concisa, los trabajadores han redactado una serie de diez recomendaciones para conseguir este objetivo. Algunas de ellas son presentarse a los pacientes y tratarlos por su nombre, promover la información al enfermo durante toda su estancia, respetar la intimidad del paciente y la confidencialidad de sus datos, tomar decisiones compartidas, respetar sus creencias y valores, comprobar si han realizado el registro de voluntades vitales anticipadas o utilizar con frecuencia expresiones como «por favor», «gracias» y «perdón».
Para garantizar el seguimiento de esta iniciativa, el Hospital Regional de Málaga ha creado una Comisión de Humanización de la Unidad de Cuidados Intensivos, un equipo interdisciplinar de trabajo compuesto por un total de veinticinco miembros de diferentes especialidades.
Este decálogo fue presentado, el pasado mes de mayo, en las III Jornadas Sobre Humanización «Juntos Humanizamos la Sanidad», que tuvo lugar en la Escuela Andaluza de Salud Pública de Granada.