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Metas de Enfermería

Metas de Enfermería

FEBRERO 2009 N° 1 Volumen 12

Atención continuada en la zona de Valtierra-Cadreita (Navarra)

Sección: Tribuna de Especialidades

Cómo citar este artículo

García Pérez L. Martín Pascual I, Mendo Giner LJ, López Jusué S, Murillo Pozo I, Ibañez Erviti ML. Atención continuada en la zona de Valtierra-Cadreita (Navarra). Metas de Enferm feb 2009; 12(1): 14-18

Autores

1Lorena García Pérez, 2Ignacio Martín Pascual, 2Luis José Mendo Giner, 1Sonia López Jusué, 1Inés Murillo Poz

1Diplomada en Enfermería. Centro de Salud Valtierra-Cadreita (Navarra).
2Médico de familia. Centro de Salud Valtierra-Cadreita.

Contacto:

C/ Los maestros, 6. 31515 Cadreita (Navarra)

Email: lorenagarciamix@hotmail.com

Resumen

Objetivos: identificar las características de la población que acude a los servicios de Atención Continuada (AC), el tipo de atención demandada, las técnicas y procedimientos enfermeros que se llevan a cabo y las derivaciones que se hacen al hospital.
Material y métodos: estudio descriptivo transversal en una población de 15.000 personas del entorno rural que acudió a los servicios de AC, tanto de presencia física como localizada durante un año (entre 2005 y 2006). Además de las técnicas y procedimientos realizados a cada paciente, se registró edad, sexo, localidad, hora del aviso, atención domiciliaria o centro y derivación del paciente.
Resultados: se atendieron 1.730 pacientes, 669 con atención localizada y 1.061 en la zona con presencia física. El grupo más demandante fue el comprendido entre 76-80 años de edad, con 152 visitas (8,78%). Acudieron más los hombres (58%) que las mujeres. Un 70% de los avisos fueron en horario de tarde. En la zona con presencia física, la atención a los pacientes se realizó fundamentalmente en el centro de salud (62%). Se derivaron a 220 pacientes (13%) al centro hospitalario más cercano. Las curas fueron la técnica más realizada (n=393, 37%).
Conclusiones: la zona más demandante es aquélla con presencia física, la población más demandante es la anciana y un grupo importante de mediana edad. Acuden también más los hombres y en la franja horaria de la tarde sobre todo. Un reducido porcentaje es derivado al hospital. El estudio permitió identificar las técnicas y procedimientos más frecuentemente realizados. Los hallazgos encontrados han posibilitado hacer cambios para la mejora de la calidad.

Palabras clave:

atención continuada; Atención Primaria de salud; urgencias; guardias; avisos; domicilios; rural; técnicas; procedimientos curas

Title:

Continued healthcare in the Valtierra-Cadreita area (Navarra)

Abstract:

Objectives: to identify the characteristics of the population who seek continued medical healthcare, the type of healthcare service sought, nursing techniques and procedures that are carried out and hospital referrals.
Material and methods: cross-sectional, descriptive study of a population comprised of 15,000 people from a rural setting who sought continued healthcare (CH) services, both at the point of care (hospital or ambulatory setting) and localized (domiciliary care or nursing home), throughout one year (between 2005 and 2006). Aside from techniques and procedures performed on each patient, age, sex, city/town of residence, time of consultation request, domiciliary care or centre and patient referral were registered.
Results: a total of 1,730 patients were seen, of whom 669 required domiciliary care and 1,061 required care in the area’s point of care. The group which most sought healthcare services was the one ranging between 76 and 80 years of age, with 152 visits (8,78%). More men (58%) than women sought healthcare services. 70% of visits took place in the afternoon. In the point of care, healthcare delivery to patients was performed mainly in the health centre (62%). 220 patients (13%) were referred to the nearest hospital. Wound care was the most frequently performed technique (n=393, 37%).
Conclusions: the most requested area is the one at the point of care. The elderly and an important middle-age group constitute the population with the highest number of requests. More men than women seek healthcare services. Visits take place especially in the afternoon. A small percentage of patients is referred to the hospital. The study enabled us to identify the most frequently performed techniques and procedures. Our findings have allowed us to make changes with a view to improve the quality of the service provided.

Keywords:

continued healthcare; Primary healthcare; Emergency room; on-call shifts visit/consultation requests; homes; rural; techniques; procedureswound care