Después de seis años de trabajo y de oír numerosas historias de los familiares de los pacientes a los que has atendido, comprendes y entiendes lo que es la “empatía”. Esa palabra que te enseñan en la universidad como un término abstracto, pero que tan importante y valorado es que lo posea una enfermera. Según el diccionario, la empatía es la identificación de los sentimientos, emociones y comportamientos de otra persona y de sus significados e importancia. No es lo mismo que la compasión, que normalmente no es objetiva, ni crítica.