Objetivo: conocer el bienestar psicológico, la resiliencia y el optimismo de los profesionales sanitarios de los Servicios de Urgencias y Emergencias durante la tercera ola de la pandemia de COVID-19, así como identificar factores asociados al bienestar psicológico.
Método: estudio descriptivo (enero-abril de 2021). La población de estudio fueron profesionales sanitarios que trabajaron en los Servicios de Urgencias y Emergencias durante la tercera ola de la pandemia de COVID-19 en Murcia (España). Se diseñó un cuestionario que recopilaba datos sociodemográficos y profesionales, e incluía tres escalas validadas para valorar optimismo, bienestar emocional y resiliencia. El cuestionario se distribuyó por correo electrónico. Se realizó análisis descriptivo y analítico.
Resultados: 197 trabajadores, 145 (73,6%) fueron mujeres. Edad media (DE) 36,7 (9,98) años. Los profesionales mostraron niveles de bienestar psicológico medio-alto (80%), la falta de autonomía fue el área más afectada, especialmente en las mujeres. En cuanto a la resiliencia y al optimismo aparecen valores medios moderados, siendo los sanitarios que presentaban más años de experiencia los que mostraron mejores niveles de resiliencia (p= 0,03). Las variables que mejor explicaron los niveles de bienestar psicológico fueron el optimismo y la resiliencia.
Conclusiones: la mayoría de los sanitarios refirió niveles promedio altos de bienestar psicológico, y niveles medios de resiliencia y optimismo. El menor bienestar psicológico percibido apareció en mujeres, enfermeras y con menos años de experiencia. La dimensión más afectada fue la dependencia en la toma de decisiones. Una actitud optimista y resiliente contribuyó a explicar el bienestar percibido de los sanitarios.