Objetivos: el objetivo principal fue identificar los conflictos éticos con los que se encontraron las/os enfermeras/os durante la pandemia por COVID-19 en España en el ámbito profesional.
Método: se realizó un estudio cualitativo mediante etnografía para acercarse a la experiencia vivida por las/os enfermeras/os trabajando en España durante la primera ola de la pandemia COVID-19. Se empleó un muestreo intencional para seleccionar a 33 participantes, a quienes se contactó para llevar a cabo entrevistas no estructuradas por vía telemática. El análisis de los datos se efectuó mediante un enfoque temático que involucró la identificación de unidades de significado y la generación de códigos.
Resultados: participaron 29 enfermeras/os, mayoritariamente mujeres trabajadoras en un hospital. Se identificaron tres conflictos éticos principales. El primero se relacionó con la “Priorización por edad: conflicto en el tratamiento equitativo”, que surgió debido a la limitación de recursos y la toma de decisiones difíciles. El segundo conflicto se denominó “Morir en soledad: conflicto con el trato humano del paciente”, ya que los familiares no podían acompañar a sus allegados al final de sus vidas por las restricciones de visita. El tercer conflicto fue “Cuidar con (in)seguridad: conflicto de poner al paciente, la enfermera y la familia en riesgo”, relacionado con la escasez de material de protección, lo que generó temor a posibles contagios tanto en el ámbito profesional como familiar.
Conclusiones: la identificación de estos conflictos éticos subraya la necesidad de reorientar la ética del cuidado en salud para futuras pandemias por parte de los gestores de centros sanitarios.