Nuevo servicio de gestión de Enfermería para la demanda aguda en Urgencias en la FHSJDM

Para centrar una buena atención durante este mes de diciembre, la Fundación Hospital Sant Joan de Déu de Martorell (FHSJDM) ha puesto en marcha un nuevo modelo de gestión de Enfermería ante la demanda aguda en Urgencias.

Nuevo servicio de gestión de Enfermería

Un proyecto innovador que busca mejorar la atención a los pacientes y optimizar los recursos del Servicio de Urgencias permitiendo que los profesionales de Enfermería tomen un rol activo en la gestión de aquellos pacientes cuyo motivo de consulta no requiera una valoración médica inmediata.

Un modelo que ha sido consensuado con el jefe de servicio, la jefa de Enfermería y de Urgencias, y con las Direcciones de Enfermería, Medica y Asistencial del Centro y que tiene como objetivo agilizar los procesos de atención, reducir los tiempos de espera y mejorar la satisfacción de los pacientes, para dar respuesta al aumento de la demanda asistencial.

La directora enfermera de la FHSJDM, Ángeles Delgado, ha destacado que “la gestión de enfermería por la demanda aguda (GIDA) en Urgencias es una muestra del compromiso con la innovación y la excelencia en la atención sanitaria. Estamos convencidos de que este nuevo modelo aportará grandes beneficios tanto para los pacientes como para los profesionales del servicio”.

En esta primera fase, el proyecto cubre 12 motivos de consulta, como pequeñas heridas, quemaduras superficiales o dolores leves, y se prevé ampliar este abanico a medida que el programa se asiente y los protocolos sean validados.

Para garantizar el éxito de la iniciativa, la FHSJDM ha formado a 16 profesionales del equipo de enfermería que cubrirán todos los turnos del Servicio de Urgencias. La formación está centrada en protocolos de actuación, criterios de evaluación y toma de decisiones, asegurando que los profesionales dispongan de las competencias necesarias para actuar con eficiencia y seguridad para los pacientes.