Desde este mes, los enfermeros de urgencias del Hospital Santa Lucía de Cartagena, en Murcia, son los encargados de realizar el triage de los pacientes que acuden al centro con la ayuda de un programa informático y siguiendo un cuestionario preestablecido. De este modo, los profesionales establecen la prioridad en la atención según tres colores: rojo, verde y amarillo, en función de la gravedad del caso.
Tras realizar el triage de un paciente, en las pantallas de las consultas aparecen las claves del médico que tiene que hacerse cargo de ese enfermo. Los colores establacen la prioridad en la asistencia: rojo, para los que llegan en ambulancia a la puerta de urgencias del hospital; y amarillo y verde, según la gravedad del caso. La finalidad de este nuevo sistema es terminar con los retrasos, en ocasiones de hasta cinco horas de espera, que se han llegado a registrar en la puerta de urgencias.
Este sistema, el mismo que ya funciona en las urgencias pediátricas del hospital cartaginés desde hace año y medio, se implantará de forma progresiva. Para conocer a fondo su funcionamiento, los enfermeros han recibido formación durante dos semanas sobre el programa, el cuestionario establecido y los nuevos circuitos de trabajo en el área de urgencias.
Hasta el momento, este sistema se ha puesto en marcha con dos enfermeros, pero está previsto que todo el personal de enfermería que trabaja en urgencias rote por la zona de triage, de forma periodica.
En declaraciones de Pepi León, directora de Enfermería del hospital Santa Lucía, a La opinión de Cartagena el sistema “no presenta ningún inconveniente y; sin embargo, sí entraña ventajas para el usuario, ya que supone mayor agilidad y mayor eficacia en la clasificación de las urgencias y, por tanto, en el tiempo en el que el enfermero tarde en ser atendido”.
muy interesante e importante para la atención de los usuarios.
leí el estar realizando una tesina acerca del triage.
Buenos días, Sandra.
Muchas gracias por su interés y sus palabras.
Reciba un cordial saludo.