El Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles (Madrid) ha atendido hasta hoy 3.334 e-consultas formuladas por médicos y enfermeras de los centros de Atención Primaria de su área, de las que cerca de 300 han sido planteadas por los médicos y enfermeras de residencias.
Según ha informado el hospital en una nota de prensa estas e-consultas en el 90% de los casos se resuelven en menos de 24 horas, permiten a los médicos y enfermeras de Atención Primaria realizar interconsultas online con sanitarios de los servicios hospitalarios, evitándole al paciente desplazamientos innecesarios.
En el año 2014 comenzó a funcionar esta iniciativa gracias al trabajo conjunt
o con la Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria de la Consejería de Sanidad (DGSIS) y abarca patologías correspondientes a una treintena de especialidades diferentes, médicas, quirúrgicas, y de enfermería.
Con respecto a la enfermería y la continuidad de cuidados, se han llevado a cabo 340 e-consultas y constituye “una de las más utilizadas por estos profesionales sanitarios”, según apunta María José Rol enfermera de enlace del hospital.
“Gracias a estas herramientas hemos conseguido desarrollar un canal de comunicación ágil y dinámico entre ambos niveles asistenciales que supone numerosas ventajas: una respuesta rápida por parte del especialista; el registro de la e-consulta en la historia clínica, lo que favorece el seguimiento y la evaluación del proceso asistencial, y la coordinación efectiva de los profesionales en torno al paciente; todo ello sin olvidar lo que es más importante, que supone un plus de seguridad para el paciente al evitar el riesgo de duplicidad de pruebas o tratamientos”, sostiene la doctora Carmen Plaza Nohales, directora de Continuidad Asistencial del HURJC.